Términos y condiciones de compra:
Al generar una orden de pedido el cliente se sujeta a las políticas de entregas, es indispensable aceptar los términos y condiciones de compra, ya que el sistema no le permitirá generar la compra. 

ENTREGAS EL MISMO DÍA
Puedes realizar tu compra hasta con 5 horas anticipadas para entregas el mismo día,  no contamos con un horario especifico para entregas ya que nuestras rutas son continuas, solo se realiza un intento de entrega, si el destinatario no se encuentra, el producto sera retornado al taller de elaboración floral o sucursal, 
se puede realizar un segundo intento de entrega con cargo adicional según la distancia.
NO ES POSIBLE GENERAR DEVOLUCIONES DE COMPRA. 

 

Días festivos, pro temporadas como día de las madres, día del padre, san valentín, en caso de que el producto no se pueda entregar el día solicitado se reprogramara al dia siguiente o bien dos días despues de la fecha programada.


ENTREGAS TARDÍAS 
Puedes comenzar un reclamo por entrega de flores tardía, consulta nuestras políticas de entrega para mas información


ENTREGAS PROGRAMADAS O RE-PROGRAMADAS
Se envían dentro de una de las tres franjas que manejamos dentro de la plataforma, Si el cliente desea cancelar la orden solo se reembolsara el 50% de la compra ya que el otro 50% esta a disponibilidad por materiales previstos por el producto a elaborar y recargos de plataformas de pago, en caso contrario se puede re programar la orden o enviar un cupón para utilizarse en un periodo de 10 meses partiendo del día de la solicitud. 

                                                                                                                  Ultima actualización 2 de Septiembre de 2021-*